telefonos de ayuda solidaria

algunas ONGy entidades publicas han aprovechado las ventajas del telefono para crear lineas especificas de atencion a menores , personas adultas y mayores . el anonimato y la confidencialidad animan a utilizar estos numeros . quienes llaman lo hacen porque buscan compañia , ayuda psicologica o para denunciar casos de maltrato , acoso escolar o abusos sexuales . al otro lado del telefono , todas estas cuestiones son atendidas por un equipo de profesionales compuestos por psicologos , psiquiatras , abogados y asesores familiares . el objetivo es conseguir una mayor eficacia para identificar la gravedad de los problemas y su resolucion a tiempo . para ello , muchas de las lineas se mantienen abiertas las 24 horas del dia , durante todo el año , mientras que otros servicios son gratuitos . ademas , para los casos mas graves , se ofrece ayuda presencial en la propia sede de la entidad que gestiona estos nomeros